■ＩＴコーディネータの役割は「経営」と「ＩＴ」の掛け橋として、経営に役立つＩＴ投資を支援することです。ＩＴコーディネータのガイドラインにも共通フェーズとして「コミュニケーション」があり、ＩＴＣの全活動範囲で重視されています。

■ コミュニケーションの基本はクライアントとの信頼関係。ＮＬＰは短時間で相手との信頼関係を築いてしまう米国生まれの最新スキルです。NLPを使えばクライアントとスムーズなコミュニケーションが図れます。

■「一生懸命説明しているのに信用を得られない」「繰返し同じ事を言っているのにわかってもらえない」等々…コミュニケーションの悩みは尽きません。

■コミュニケーションは発信だけでは成り立ちません。相手がどんな情報を受け入れてくれるのか、そこがポイント。相手の信頼を得、相手の心を開かせることが出来た時、自分の望むコミュニケーション関係を築くことができます。

■コミュニケーションの主体は言語ではなく非言語の領域。そこに注目し、体系化したのがこのＮＬＰ(TM（神経言語プログラミング〜NEURO-LINGUISTIC PROGRAMMING）です。授業は実践中心の楽しい内容。コーチング・カウンセリングに興味のある方のみでなく、対人コミュニケーション能力向上を願う全ての方々に直ぐに役立てて頂けるNLPの代表的なスキルを1日にまとめたプログラムです。

キャンセルに関する取り決めはこちらをご覧下さい。

■知識ポイント１．７５ポイント（７時間分）

■カバーするKPI⇒0.2.1.�A（コミュニケーション・プロセスプランニング）
　
■適合ガイドライン⇒ITCプロセスガイドライン Ver.1.0版、
ITCカリキュラム作成ガイドライン Ver.1.0版、

■終了基準⇒９０％以上を受講

NLPの理論の講義と実習の両方ですすめます。

�@オリエンテーション
　「NLPとは」、「NLPの目指すものとは」NLPの基本となる概念を学びます。

�Aラポール（信頼関係）を築く・・相手と自分のペースを同調させる。
「相手と瞬時にラポールを築くには・・・」 「自分の望むコミュニケーションを築くには・・」 今まで意識していなかった非言語のコミュニケーションを見直し、活用できる方法を学びます。

�B目は口ほどにものをいう･･････視線解析で相手の思考がわかる
「相手の目を見て話をする」というのは礼儀。でも以外にしっかり見ていないものです。目は相手が何を考えているかとても重要な情報を発信しています。
大脳生理学に基づくNLPの代表理論「視線解析」を実習を通して学びます。

�C質問力を上げる･･･効果的な質問の仕方
相手の「望む未来」を明確にすることでWIN WINの戦略をたてることが出来ます。自分自身の進む方向を明確にするためにも必須です。

�Dユニークなセルフコントロールテクニックで苦手場面を克服･･アンカーリング
事実と印象は違います。苦手なことというのは潜在意識にインプットされた一種のプログラム。自分が望まないプログラムは書き換えが可能です。
このアンカリングスキルを用いれば、あなたの望む未来を手に入れることができます。自分自身や部下のモチベーションアップにも効果的なスキルです。